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El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Telcel”) con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Lago Zúrich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, México.
Usted puede consultar el presente Aviso de Privacidad en el momento de su registro en sitio web [www.escuderiatelmex.com].
Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a las siguientes categorías de Datos Personales:
Datos solicitados.
La participación en la dinámica Máxima Velocidad, disponible a través de la aplicación móvil Escudería Telmex, requerirá únicamente los siguientes datos personales: nombre completo, número Telcel y dirección de correo electrónico.
En caso de resultar ganador(a):
Se podrá establecer comunicación directa con el usuario mediante los datos proporcionados para solicitar información adicional de identificación, incluyendo su imagen y fotografías de una identificación oficial vigente.
Esta información se utilizará únicamente para verificar la identidad del ganador(a), validar la entrega del premio y cumplir con requisitos administrativos o fiscales aplicables. Los datos e imágenes obtenidos con este fin no se utilizarán para otros propósitos, no se compartirán con terceros y serán eliminados una vez concluida la entrega de premios y los procesos de verificación correspondientes.
Le informamos que para cumplir con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad no se recabarán ni tratarán datos personales de los considerados como sensibles por la normatividad.
Telcel tratará sus datos personales antes descritos para realizar las siguientes finalidades primarias:
Si usted no se opone, Telcel tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las siguientes finalidades secundarias:
Si usted no desea que Telcel trate sus datos personales para la finalidad descrita en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@telcel.com. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.
Adicionalmente, la aplicación Escudería Telmex pone a disposición del usuario la opción “Eliminar cuenta”, mediante la cual podrá solicitar la eliminación total de los datos asociados a su perfil y participación en la dinámica Máxima Velocidad, sin necesidad de enviar un correo electrónico. Dicha solicitud será procesada conforme a los procedimientos de atención y supresión de datos personales establecidos por Telcel.
Telcel para cumplir con las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos y para los cuales no es necesario su consentimiento.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de Telcel a la dirección datospersonales@telcel.com donde se le atenderá en tiempo y forma.
Su petición deberá ser realizada a través solicitud única para el ejercicio de derechos ARCO / revocación del consentimiento / uso y/o limitación de datos y dicha solicitud contiene todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad. Para que el Departamento de Datos Personales de Telcel pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la solicitud y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Datos Personales de Telcel, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
El Departamento de Datos Personales de Telcel le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en la solicitud.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de Telcel a la dirección de correo electrónico datospersonales@telcel.com. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de Telcel lo registrará en el listado de exclusión propio de Telcel con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.
Le informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable que usted podrá consulta en el sitio: https://www.telcel.com/mundo_telcel/quienes-somos/corporativo/uso-cookies
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales.
Telcel se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, Telcel le informaran cualquier cambio a través del correo electrónico que usted haya proporcionado al momento de su registro.
Además de los fines generales descritos, la aplicación y el sitio web de Escudería Telmex pueden incluir módulos o secciones adicionales que recopilan datos personales mínimos para finalidades específicas, conforme se describe a continuación:
a) Racing Cards:
Se solicitará nombre y correo electrónico con el único propósito de generar y enviar una tarjeta digital personalizada al usuario. Estos datos no se almacenan de forma permanente, no se comparten con terceros y no se utilizan para fines distintos al envío de dicha tarjeta.
b) Agenda Racing:
Se solicitará únicamente el correo electrónico para suscribir al usuario a la agenda de actividades relacionadas con Escudería Telmex. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.
c) Newsletter de Prensa:
Se solicitarán nombre y correo electrónico para el envío de boletines informativos, comunicados y noticias relacionadas con Escudería Telmex y sus actividades deportivas. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación conforme a este aviso, o solicitar su baja de la lista de distribución en cualquier momento.
En todos los casos, los datos se tratan de manera confidencial y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Octubre 2025
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